Xã Ninh Phụng chú trọng thực hiện Cải cách hành chính gắn với giải quyết các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
Xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, tác động mạnh đến sự phát triển kinh tế, xã hội và tiến trình xây dựng nông thôn mới ở địa phương. Vì vậy, ngay từ đầu năm 2016, Đảng bộ, chính quyền xã Ninh Phụng đã tập trung chỉ đạo, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện công tác CCHC, đồng thời thực hiện tốt các văn bản chỉ đạo, kế hoạch, hướng dẫn của UBND tỉnh và UBND thị xã.
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Ninh Phụng
Các nội dung CCHC tập trung vào các nội dung chính là: Cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, cải cách hành chính công và hiện đại hóa nền hành chính, trong đó cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông” là khâu quan trọng của tiến trình cải cách hành chính. Qua đó, UBND xã tiến hành rà soát, bổ sung điều chỉnh Quy chế làm việc, nội quy cơ quan; quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức; quy chế văn hóa công sở; quy chế thực hiện pháp lệnh dân chủ; nội quy, quy chế tiếp công dân; quy chế làm việc của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; quy định cụ thể, rõ ràng về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của đội ngũ cán bộ, công chức… các nội dung trên được công khai rộng rãi đến đội ngũ cán bộ, công chức xã để thực hiện. Đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng thời giờ làm việc, quy định cán bộ, công chức, viên chức, không uống rượu bia trong giờ làm việc. Hiện nay cán bộ, công chức của xã đủ tiêu chuẩn để tham gia vào bộ máy chính quyền cơ sở; tổ chức bộ máy được sắp xếp tinh gọn theo đúng quy định, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hoạt động ổn định, thực hiện tốt nhiệm vụ trên các lĩnh vực tiếp nhận và giải quyết hồ sơ kịp thời không gây phiền hà cho nhân dân, không để chồng chéo trong quá trình giải quyết hồ sơ, thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ và vai trò tham mưu cho lãnh đạo UBND xã.
Nhằm hỗ trợ cán bộ, công chức thực thi nhiệm vụ, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân đến giao dịch công việc tại bộ phận một cửa, UBND xã đã trang bị đầy đủ các thiết bị như: máy tính, máy tra cứu thông tin, máy in, điện thoại, tủ đựng tài liệu cùng với bàn ghế làm việc, bàn ghế phục vụ nhân dân đến giao dịch.. Đồng thời, ứng dụng thực hiện tốt công tác CCHC trên hộp thư điện tử. Phòng một cửa được bố trí cán bộ, công chức trực theo quy định, phân công trách nhiệm của từng cán bộ trong việc nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, đồng thời ban hành quy chế quy định, thủ tục, quy định tiếp nhận, luân chuyển hồ sơ xử lý và trả kết quả đảm bảo nhanh gọn, hiệu quả.
Về công khai thủ tục hành chính, UBND xã đã chỉ đạo các ngành thường xuyên cập nhật việc niêm yết, công khai thủ tục hành chính, địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị về thủ tục hành chính tại “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả” theo phương châm “ Thuận lợi – tận tụy- chính xác” và phong trào “3 trách nhiệm”: trách nhiệm với nhân dân, trách nhiệm với công việc, trách nhiệm với bản thân”, luôn tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân tiếp cận, tìm hiểu thủ tục hành chính theo