Sau giai đoạn ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, du lịch của tỉnh Khánh Hòa dần khởi sắc, số lượng khách nước ngoài đến tỉnh ngày càng tăng, trong đó, nhiều nhất là khách du lịch Hàn Quốc, tiếp đến là khách du lịch Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, Kazakhstan…

(Ảnh minh họa. Nguồn: Internet)

Ngày 24/5/2023, UBND tỉnh Khánh Hòa đã có công văn số 5060/UBND-KGVX chỉ đạo Công an tỉnh, các Sở: Du lịch, Ngoại vụ, Thông tin và Truyền thông, UBND các huyện, thị xã, thành phố nghiêm túc thực hiện một số nhiệm vụ nhằm xây dựng môi trường du lịch Khánh Hòa văn minh, an toàn, thân thiện và hấp dẫn du khách quốc tế, cũng như tăng cường công tác đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn cho du khách khi đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Khánh Hòa; giữ gìn trật tự, an toàn xã hội nhằm tạo điều kiện phát triển du lịch. Cụ thể:

1. Công an tỉnh

- Chủ trì làm việc với các cơ quan, đơn vị, địa phương và doanh nghiệp liên quan tăng cường công tác đảm bảo an ninh, an toàn tại các tuyến, điểm du lịch trọng điểm, những nơi có đông khách du lịch nước ngoài tham quan để chủ động phòng ngừa, phát hiện, đấu tranh trấn áp các loại tội phạm, bài trừ tệ nạn xã hội, nhất là tội phạm hình sự, kinh tế, ma túy, môi trường… đảm bảo môi trường an toàn, lành mạnh, đặc biệt là trong các dịp lễ, Tết, Festival…

- Triển khai tuần tra tại các tuyến đường, các địa điểm có khách du lịch nước ngoài, các chợ, các khu phố, khu vực công viên dọc bờ biển Nha Trang, tuyến đường từ sân bay về thành phố Nha Trang, thành phố Cam Ranh, huyện Cam Lâm…

- Tăng cường đảm bảo an ninh, trật tự và an toàn cho du khách nước ngoài trên địa bàn tỉnh đảm bảo kịp thời, nhanh chóng, chính xác, đúng quy định pháp luật; kịp thời giải quyết các yêu cầu, kiến nghị cần thiết, bảo đảm quyền lợi, lợi ích chính đáng cho du khách nước ngoài, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện, đem lại sự hài lòng, thoải mái cho khách du lịch nước ngoài đến du lịch tại Khánh Hòa.

- Phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan trong việc hỗ trợ khách du lịch trên địa bàn tỉnh theo Quy chế phối hợp hỗ trợ khách du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa (ban hành kèm theo Quyết định số 1492/QĐ-UBND ngày 08/6/2021 của UBND tỉnh Khánh Hòa).

2. Sở Du lịch

- Chủ động phối hợp với Công an tỉnh, các sở, ngành liên quan thanh tra, kiểm tra các cơ quan, doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực du lịch; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm pháp luật của các cá nhân, tổ chức, đặc biệt là người nước ngoài.

- Chỉ đạo các cơ sở lữ hành du lịch phải có giải pháp phù hợp, thông tin cho khách nước du lịch ngoài phối hợp cảnh giác và cẩn thận trong việc bảo quản tài sản cá nhân của mình.

- Phối hợp Công an tỉnh, Sở Ngoại vụ và các cơ quan, đơn vị liên quan trao đổi, thông tin phối hợp xử lý, giải quyết các vụ việc người nước ngoài gặp sự cố trong phạm vi quản lý.

3. Sở Thông tin và Truyền thông

Chủ trì, phối hợp với Sở Ngoại vụ, các cơ quan, đơn vị có liên quan hướng dẫn các cơ quan báo chí tỉnh, Cổng Thông tin điện tử tỉnh, hệ thống thông tin cơ sở tuyên truyền về công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn cho du khách trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.

4. Sở Ngoại vụ

- Tăng cường phối hợp với Công an tỉnh, Sở Du lịch, liên hệ cơ quan đại diện nước ngoài để phối hợp, hướng dẫn giải quyết các trường hợp người nước ngoài gặp sự cố bị mất tài sản do trộm cắp, cướp, cướp giật, vi phạm pháp luật…

- Chủ trì, cập nhật thông tin và phản ánh từ cơ quan đại diện nước ngoài về việc người nước ngoài gặp sự cố tại tỉnh để trao đổi với cơ quan có thẩm quyền giải quyết vụ việc; báo cáo UBND tỉnh chỉ đạo trong các trường hợp vượt quá thẩm quyền.

5. UBND các huyện, thị xã, thành phố

Chủ động xây dựng, triển khai thực hiện các giải pháp cụ thể, tuần tra, kiểm soát phòng ngừa, kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi gây mất an ninh, trật tự tại các điểm, tuyến du lịch, nơi tập trung đông khách du lịch nước ngoài, nhất là vào ban đêm.

6. Các sở, ban, ngành được nêu trong “Đề án phối hợp đảm bảo an ninh, trật tự trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2019-2030” (ban hành kèm theo Quyết định số 2159/QĐ-UBND ngày 27/6/2019 của UBND tỉnh Khánh Hòa)

 Tiếp tục nghiên cứu, triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ cụ thể tại Đề án phối hợp đảm bảo an ninh, trật tự trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2019-2030.

 Long Thanh