Nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức đối với các văn bản quy phạm pháp luật (QPPL), Bộ Tư pháp phát hành tài liệu hướng dẫn sử dụng Hệ thống xử lý phản ánh, kiến nghị văn bản QPPL.

(Giao diện đăng nhập hệ thống)

Tài liệu được xây dựng nhằm hỗ trợ các nhóm người dùng chính, bao gồm lãnh đạo, cơ quan điều phối và các cơ quan, ban ngành, địa phương trong việc sử dụng ứng dụng một cách đồng bộ, chính xác và hiệu quả. Tài liệu hướng dẫn mô tả chi tiết quy trình thao tác trên ứng dụng, từ bước đăng nhập, tiếp nhận thông tin đến xử lý và phản hồi. Với giao diện trực quan, kèm hình ảnh minh họa cụ thể, người dùng dễ dàng nắm bắt và vận hành hệ thống theo đúng chức năng, vai trò được phân công.

Hệ thống xử lý phản ánh, kiến nghị văn bản QPPL là công cụ quan trọng góp phần tăng cường tính minh bạch, hiệu quả trong hoạt động quản lý nhà nước, đồng thời mở rộng kênh tương tác hai chiều giữa người dân và các cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Bạn đọc có thể truy cập và tải tài liệu hướng dẫn sử dụng tại địa chỉ:

https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1FA-WLlEHg13vf-u0H-A8RB0EORRN-KKQ                                                                                                          

                                                                                                                        Minh Tân