Ngày 09/6/2020 Uỷ ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa đã ban hành văn bản số 5584/UBND- KSTT về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận qua Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa (gọi tắt là TTDVHCCTT tỉnh).