14/05/2014 13:50        

Sở Tư pháp đạt chỉ số hài lòng cao nhất trong số 6 Sở được khảo sát.

Kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của các cơ quan công lập ở tỉnh Khánh Hòa:

 Sở Tư pháp đạt chỉ số hài lòng cao nhất trong số 6 Sở được khảo sát.

 

Tỉnh Khánh Hòa vừa công bố kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh năm 2013. Cuộc khảo sát, đánh giá được thể hiện qua 6 tiêu chí cụ thể: về tiếp cận dịch vụ; về điều kiện phục vụ, tiếp đón; về thủ tục hành chính; sự phục vụ của cán bộ, công chức; về kết quả, tiến độ giải quyết công việc; về tiếp nhận và xử lý thông tin phản hồi.

 

 

Ảnh minh họa: Người dân đến làm thủ tục hồ sơ tại bộ phận “một cửa” của Sở Tư pháp Khánh Hòa

 

Các cơ quan của tỉnh đã được khảo sát, đánh giá thí điểm gồm có 6 Sở: Kế hoạch - đầu tư, Tư pháp, Công thương, Xây dựng, Tài nguyên và môi trường, Lao động - thương binh và xã hội cùng 8 UBND huyện, thị xã, TP và những đơn vị thuộc các ngành thuế, bảo hiểm xã hội, kho bạc nhà nước và lĩnh vực khám, chữa bệnh.

Trong các Sở đã khảo sát, Sở Tư pháp được đánh giá có tỉ lệ hài lòng cao nhất.

Được biết, trong những năm qua, Sở Tư pháp đã ứng dụng nhiều cải cách thủ tục hành chính trong việc tiếp nhận và gải quyết hồ sơ của công dân, tổ chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ (bộ phận một cửa) của Sở như việc đầu tư cơ sở vật chất cho bộ phận “một cửa”, bố trí cán bộ trực để kịp thời giải thích thắc mắc của người dân, phối hợp với Bưu điện tỉnh triển khai các dịch vụ như: trả kết quả tại địa chỉ của công dân, tin nhắn SMS…nhằm mục tiêu không gây phiền hà, tiết kiệm thời gian đi lại của công dân, tổ chức khi có việc phải đến liên hệ với bộ phận “một cửa” của Sở.

Đặng Hữu

 

 
Tổ chức tuyên truyền Biên giới và Biển đảo Việt Nam
Nâng cao nhận thức của toàn xã hội về trách nhiệm bảo vệ, chăm sóc trẻ em
Nâng cao nhận thức của toàn xã hội về trách nhiệm bảo vệ, chăm sóc trẻ em
Tuần lễ Biển và Hải đảo Việt Nam 2014: “Chung tay bảo vệ đại dương xanh”
Đường dây nóng trực 24/24 để tiếp nhận thông tin về hoạt động sản xuất trên biển
Hiến pháp năm 2013 đã được chú trọng triển khai, thực hiện có hiệu quả trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa
Thủ tướng Chính phủ chỉ thị về đảm bảo an ninh trật tự
Cần rà soát, sửa đổi Luật Hôn nhân và Gia đình phù hợp với thực tiễn
Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Khánh Hòa: Tổ chức Hội nghị góp ý dự thảo Luật Công chứng (sửa đổi) và Luật Nhà ở (sửa đổi)
Sở Tư pháp đạt chỉ số hài lòng cao nhất trong số 6 Sở được khảo sát.
Hội Luật gia Việt Nam: Nếu kiện Trung Quốc ra Tòa án Quốc tế, Việt Nam sẽ thắng
Tăng cường vận động cộng đồng chung tay phòng chống sốt xuất huyết
Chiến thắng Điện Biên Phủ trong ký ức những người chiến sĩ Điện Biên
Xử phạt vi phạm hành chính 23 cơ sở in, photocopy
Chỉ đạo, tăng cường phòng, chống dịch bệnh sởi
Xây dựng phong trào đọc sách qua Ngày Sách Việt Nam
Công tác giảm nghèo bền vững đòi hỏi sự tham gia của cả hệ thống chính trị, các cấp, các ngành, đoàn thể và cộng đồng
Rộn ràng với Ngày Sách Việt Nam ở Khánh Hòa
Rộn ràng với Ngày Sách Việt Nam ở Khánh Hòa
Huyện Vạn Ninh – tỉnh Khánh Hòa: Triển khai thi hành hiến pháp năm 2013

  • Mùa nào thức nấy
    06/08/2024
    Hai bà hàng xóm ngồi tám chuyện: - Bước vô mùa nắng nóng là lại gặp mấy chuyện phiền toái, nào là đi hứng từng xô nước; rồi cúp điện, rồi bụi bay mù trời…
  • Bí quyết
    06/08/2024
    Hai bà hàng xóm nói chuyện với nhau: - Nhìn chị lúc nào cũng tươi vui. Bí quyết là gì thế?
  • Ý kiến
    06/08/2024
    Nhân viên mới trò chuyện với nhân viên cũ sau cuộc họp: - Sếp mình nói, là mai mốt chúng ta họp nội bộ cứ mạnh dạn đóng góp ý kiến, không có gì phải ngại hết. Tốt quá anh ha…
Số lượt truy cập: 1596720